L'organisation scientifique du travail (OST) est une méthode de gestion de la productivité qui a été développée par l'ingénieur américain Frederick Winslow Taylor au début du XXe siècle. L'objectif de cette méthode était d'optimiser la productivité en se concentrant sur l'étude scientifique des tâches et des processus de travail.
L'OST repose sur l'idée que le travail peut être divisé en tâches simples et répétitives, et que l'efficacité peut être améliorée en utilisant des méthodes scientifiques pour déterminer la meilleure façon de réaliser chacune de ces tâches. Cette approche implique une formation spécifique pour chaque travailleur afin d'optimiser leur rendement.
L'OST a été largement utilisée dans l'industrie manufacturière, mais son influence s'est également étendue à d'autres secteurs comme les services et la santé. Cependant, l'OST a été critiquée pour son approche limitée du travail humain, considérant souvent les travailleurs comme des machines et ne prenant pas en compte les aspects sociaux et émotionnels du travail.
En conclusion, l'OST a été un élément important de la gestion de la productivité au XXe siècle, mais sa pertinence continue à être remise en cause en raison de ses idées souvent déshumanisantes sur le travail et les travailleurs.
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